A sua empresa tem um ótimo produto. Você presta um serviço incrível, mas não entende nada de vendas… então tenho uma notícia ruim para te dar: não adiantará muito.
Você precisa aprender como vender todos esses atributos para o seu cliente e o vídeo é uma ferramenta importante para abrir esse diálogo entre a sua solução e o consumidor.
Pensando nisso vamos te mostrar 8 passos que vão te ajudar a fazer vídeos para vender mais.
1 – Conquiste a atenção do seu público
Os primeiros 15 segundos do seu vídeo são decisivos: você precisa impactar o público, mostrar para ele que ele precisa continuar prestando atenção.
Para isso use perguntas acerca do tema e afirmações de impacto, de preferência que se conectem com a insatisfação que esse cliente procura resolver.
2 – Apresentação
Você precisa mostrar que você e sua empresa são autoridades no assunto do vídeo, então faça uma breve apresentação sobre você e a empresa.
É breve mesmo, não transforme o vídeo em algo institucional e maçante.
4 – Conexão
Quem te procura, procura por dois motivos: resolver um problema ou atender um desejo.
Entenda:
Vender uma joia, é atender a um desejo.
Trocar um encanamento, é resolver um problema.
E ainda há produtos/serviços que desempenham as duas funções.
Nessa etapa do vídeo você tem que fazer uma conexão clara entre a sua solução e o problema/desejo da pessoa, tem que mostrar que sabe o que ela sente.
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5 – É hora da solução
Você já chamou a atenção do seu cliente em potencial, apresentou-se como autoridade, se conectou com os sentimentos certos, agora é hora de mostrar que seu produto ou serviço é a solução que o consumidor estava avidamente esperando.
- Fale dos benefícios;
- Mostre os problemas que a sua solução resolve;
- Fale das sensações que a pessoa sentirá após adquiri-lo.
6 – Objeções
Alguns clientes vão chegar em você no ponto certo do funil, serão arrebatados pela mensagem e comprarão! Magnífico!
Existe uma parcela considerável, infelizmente, que não fará isso, pois terão algum tipo de objeção.
O seu trabalho após apresentar-se como a solução, é quebrar essas objeções. Então liste essas objeções, apresente-as e quebre-as uma a uma.
Faça isso de forma simples e clara!
7 – Garantias
Oferecer alguma garantia ao cliente na hora da compra é um grande fator de decisão.
Você tira o peso das costas do cliente, ele sente que se tomar uma decisão errada, poderá voltar atrás sem grandes consequências.
A garantia que você oferecerá vai depender exclusivamente do tipo de produto ou serviço que você oferece.
Exemplos de garantias:
- Garantia de 1 ano, caso o produto apresente defeitos.
- 3 meses de garantia após o conserto.
- Se você não gostar, terá todo o seu dinheiro de volta.
- Experimente por 7 dias grátis.
8 – Comande a ação
Você quer que seu cliente compre? Então seja claro!
Não deixe nada subentendido, explique para o seu cliente de forma didática como ele fará para adquirir o seu produto ou serviço. Informe até mesmo onde ele precisará clicar.
Agora que você já sabe de tudo isso, bora colocar em prática?
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